Metodi di Pagamento

1. Canali Disponibili

Per garantire un processo di pagamento sicuro e trasparente, supportiamo esclusivamente i seguenti metodi di pagamento:

  • Visa

  • Mastercard

Tutti i pagamenti vengono effettuati in Euro (€). Non sono accettati metodi di pagamento come contrassegno, contante, bonifico bancario o criptovalute.

2. Sicurezza dei Pagamenti

Tutti i pagamenti sono elaborati tramite canali sicuri e regolamentati, con le seguenti misure di protezione:

  • Crittografia TLS/SSL: garantisce la trasmissione sicura dei dati durante il pagamento.

  • Gateway di pagamento certificato PCI-DSS: conforme agli standard di sicurezza internazionali per i pagamenti.

  • Nessuna memorizzazione di dati sensibili: non vengono archiviati numeri di carta, date di scadenza o CVV.

  • Conformità con la GDPR (UE 2016/678.7): il trattamento dei dati personali avviene in modo legale, trasparente e sicuro.

3. Prezzi e Trasparenza

Tutti i prezzi indicati includono l'IVA italiana del 22%.

Adottiamo il modello DDP (Delivered Duty Paid), il che significa che dazi doganali e spese di sdoganamento sono già inclusi nel prezzo.

L'importo visualizzato al momento del checkout è il totale da pagare, senza costi nascosti.

4. Procedura di Pagamento

  1. Conferma i dettagli dell'ordine, l'indirizzo di spedizione e l'importo totale.

  2. Scegli Visa o Mastercard come metodo di pagamento.

  3. Inserisci numero della carta, data di scadenza, CVV e nome del titolare della carta.

  4. Conferma il pagamento.

Una volta completato il pagamento, riceverai immediatamente una conferma d'ordine via email.

Se il pagamento dovesse fallire, puoi provare con un'altra carta o contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

5. Politica di Rimborso

  • Modalità di rimborso: il rimborso verrà effettuato sulla stessa carta di pagamento utilizzata per l'acquisto.

  • Requisiti: la carta deve essere ancora valida e non annullata.

  • Tempi di elaborazione: il rimborso verrà gestito entro 1-3 giorni lavorativi.

  • Tempi di accredito: il rimborso potrebbe richiedere da 10 a 15 giorni lavorativi per comparire sul tuo conto, a causa dei tempi di elaborazione bancaria.

Se non hai ricevuto il rimborso dopo tale periodo, contatta il nostro servizio clienti e fornisci il numero dell'ordine e la prova di pagamento.

6. Supporto Clienti

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o a discrepanze nel tuo conto, contatta il nostro servizio clienti:

  • Indirizzo: 120 N 226TH LANE, BUCKEYE, AZ, 85326

  • Telefono: +1(917) 841-6728

  • Email: studio@luxechairspace.com

  • Orari di lavoro: Dal lunedì al venerdì, 08:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)

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