Metodi di Pagamento
1. Canali Disponibili
Per garantire un processo di pagamento sicuro e trasparente, supportiamo esclusivamente i seguenti metodi di pagamento:
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Visa
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Mastercard
Tutti i pagamenti vengono effettuati in Euro (€). Non sono accettati metodi di pagamento come contrassegno, contante, bonifico bancario o criptovalute.
2. Sicurezza dei Pagamenti
Tutti i pagamenti sono elaborati tramite canali sicuri e regolamentati, con le seguenti misure di protezione:
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Crittografia TLS/SSL: garantisce la trasmissione sicura dei dati durante il pagamento.
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Gateway di pagamento certificato PCI-DSS: conforme agli standard di sicurezza internazionali per i pagamenti.
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Nessuna memorizzazione di dati sensibili: non vengono archiviati numeri di carta, date di scadenza o CVV.
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Conformità con la GDPR (UE 2016/678.7): il trattamento dei dati personali avviene in modo legale, trasparente e sicuro.
3. Prezzi e Trasparenza
Tutti i prezzi indicati includono l'IVA italiana del 22%.
Adottiamo il modello DDP (Delivered Duty Paid), il che significa che dazi doganali e spese di sdoganamento sono già inclusi nel prezzo.
L'importo visualizzato al momento del checkout è il totale da pagare, senza costi nascosti.
4. Procedura di Pagamento
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Conferma i dettagli dell'ordine, l'indirizzo di spedizione e l'importo totale.
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Scegli Visa o Mastercard come metodo di pagamento.
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Inserisci numero della carta, data di scadenza, CVV e nome del titolare della carta.
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Conferma il pagamento.
Una volta completato il pagamento, riceverai immediatamente una conferma d'ordine via email.
Se il pagamento dovesse fallire, puoi provare con un'altra carta o contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
5. Politica di Rimborso
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Modalità di rimborso: il rimborso verrà effettuato sulla stessa carta di pagamento utilizzata per l'acquisto.
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Requisiti: la carta deve essere ancora valida e non annullata.
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Tempi di elaborazione: il rimborso verrà gestito entro 1-3 giorni lavorativi.
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Tempi di accredito: il rimborso potrebbe richiedere da 10 a 15 giorni lavorativi per comparire sul tuo conto, a causa dei tempi di elaborazione bancaria.
Se non hai ricevuto il rimborso dopo tale periodo, contatta il nostro servizio clienti e fornisci il numero dell'ordine e la prova di pagamento.
6. Supporto Clienti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o a discrepanze nel tuo conto, contatta il nostro servizio clienti:
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Indirizzo: 120 N 226TH LANE, BUCKEYE, AZ, 85326
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Telefono: +1(917) 841-6728
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Email: studio@luxechairspace.com
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Orari di lavoro: Dal lunedì al venerdì, 08:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)